Partnerskabsstrategi som løftestang for bedre samarbejde med patientforeninger

Udfordring:

Jazz Pharmaceuticals ønskede at styrke samarbejdet og værdiskabelse både internt i organisationen og i mødet med deres vigtigste stakeholdere. Virksomheden ønskede at gøre en større forskel for sårbare patienter inden for epilepsifeltet – men erkendte, at det krævede strategiske partnerskaber med andre aktører for at skabe troværdige og vedvarende resultater.

Der var derfor behov for en systematisk og praktisk tilgang til at identificere, udvikle og drive samarbejder på tværs af feltet, så Jazz’ viden og initiativer kunne skabe større impact og succes på flere bundlinjer.

Løsning:

I samarbejde med Partnerskabshuset Krydsfelt blev der udviklet og implementeret en partnerskabsstrategi og -værktøjskasse, som gør Jazz Pharma i stand til at arbejde struktureret og effektivt med samarbejder på tværs af organisationen.

Processen kombinerede metodeudvikling, intern træning og facilitering – med fokus på at:

1) Skabe fælles sprog og forståelse for samarbejde, 2) Styrke koordinering og vidensdeling, 3) Øge den strategiske sammenhæng mellem projekter, partnere og forretningsmål.

Resultatet blev en praktisk tilgang, som nu bruges aktivt i organisationen til at drive projektsamarbejde og partnerskaber på tværs af funktioner og markeder til værdiskabelse.

Resultat:

Jazz Pharma har i dag en klar og afprøvet metode til at skabe og drive partnerskaber, der øger værdiskabelsen og styrker samarbejdet internt og eksternt, og de har samlet deres vigtigste aktører på tværs af Norden i et samlende initiativ, der driver samtale og samarbejde om feltet frem. 

Tilgangen har bidraget til succes på flere bundlinjer og ført til konkrete initiativer, som fx: 1) en pris til pårørende til epilepsipatienter, 2) et selvuddannelsesnetværk for sundhedsfaglige, 3) et kompetenceudviklingsforløb for diagnostikere.

Den nye partnerskabstilgang har givet bedre koordinering, stærkere relationer og større gennemslagskraft i Jazz’ strategiske initiativer.